Обязанности кандидата: Осуществляет деятельность по приему, учету, хранению и выдаче полисов ОМС и бланков временных свидетельств. Осуществляет деятельность по проведению опросов застрахованных лиц в целях уточнения своевременности исполнения медицинской организацией мероприятий по организации привлечения населения к прохождению профилактических мероприятий, выяснения причин отказов от них. Осуществляет прием устных обращений граждан в установленном порядке, в программном продукте Общества. Предоставляет полную и достоверную информацию по вопросам ОМС справочно-консультационного характера:- самостоятельно консультирует по вопросам, носящим информационно-справочный характер (типовые вопросы);- осуществляет маршрутизацию обращений граждан по компетенции к страховым представителям другого уровня и в соответствующие подразделения Филиала, с целью принятия своевременных мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан; - ведет корректный учет поступивших обращений граждан.
Условия работы: Социальный пакет
Дополнительная информация по вакансии: Умение вести диалог с любой категорией граждан. Коммуникабельность. Ответственность.