Обязанности кандидата: - Обработка ежедневных запросов от Клиентов (организация индивидуальных путешествий по всему миру, бронирование столов в самых востребованных ресторанах, поиск и покупка sold out товаров, билетов на мероприятия и др.) - Выявление потребностей Клиента и наиболее выгодный для Компании путь их удовлетворения - Создание и продажа окончательного продукта - Осуществление технологии cross-sell и up-sell
Требования к кандидату: Основные требования: - Свободное владение русским и английским языком - Опыт работы в сегменте luxury (travel, hospitality, personal assistance, retail) будет плюсом - Грамотная речь, умение убеждать партнеров разных стран по телефону и получать для Клиентов компании наиболее привлекательные условия - Подлинная страсть к сервису класса люкс - Высокие коммуникативные навыки, владение этикой делового общения, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, ответственное отношение к работе - Умение нестандартно и креативно мыслить - Знание системы Amadeus - существенный плюс
Условия работы: - График работы 5/2, рабочее время с 10 до 19 и с 13 до 22, выходные плавающие - Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом, в зависимости от релевантного опыта работы - Оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный - Корпоративное питание - Возможна компенсация проезда - Возможен карьерный рост - Молодой дружный коллектив - Ежедневные приятные мелочи: чай, кофе, печенье, конфеты, фрукты - Офис в центре Кирова (Дом печати Вятка) - Бесплатное обучение и тренинги, направленные на развитие профессиональных качеств в сфере сервиса класса люкс