В 15 почтовых отделениях областного центра уже установлены системы электронной очереди.
При выборе отделений почтовой связи, куда необходимо в первую очередь внедрить систему электронной очереди, предпочтение отдавалось отделениям с наиболее интенсивным трафиком, имеющим более трех окон приема посетителей.
«Принцип работы системы прост: клиент, придя в почтовое отделение, на экране терминала выбирает необходимую услугу, получает талон с персональным номером и дожидается приглашения к операционному окну», - рассказала заместитель директора по операционному управлению УФПС Кировской области Елена Поздеева.
Напомним, что массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. Оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства. Внедрение электронных очередей – только один из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и дает объективный контроль за результатом работы каждого оператора.
Добавим, что электронная очередь также заработает в центральных отделениях Котельничского и Кирово-Чепецкого почтамтов.
Адреса почтовых отделений Кирова, в которых уже внедрена электронная очередь:
-
610000 г.Киров, ул. Спасская, 43
-
610001 г. Киров, ул. Комсомольская, 25
-
610002 г.Киров, ул. Свободы, 125
-
610004 г.Киров, ул. Ленина, 15
-
610005 г.Киров, пр. Октябрьский, 44
-
610006 г. Киров, ул. Лепсе, 2
-
610013 г. Киров, Нововятский район, ул. Ленина, 22
-
610017 г. Киров, ул. Молодой Гвардии, 72
-
610020 г. Киров, ул. Карла Маркса, 26
-
610035 г. Киров, ул. Сурикова, 18
-
610044 г. Киров, ул. Монтажников, 22
-
610045 г. Киров, ул. Риммы Юровской, 7
-
610046 г. Киров, ул. Пятницкая, 98
-
610047 г. Киров, ул. Дзержинского, 60
-
610048 г. Киров, ул. Московская, 134
-
610050 г. Киров, ул. Кольцова, 11