Обязанности кандидата: 1. Осуществляет встречу покупателей. 2. Принимает входящие телефонные звонки. 3. Осуществляет контроль за клиентской зоной шоу- рума, предлагает клиентам ОП/сервиса чай-кофе в клиентской зоне. 4. Проверяет наличие прайс-листов. 5. Осуществляет ежедневное ведение трафиков посещаемости и звонков по источникам СМИ. 6. Следит за наличием указателей по действующим акциям, в случае отсутствия таковых, сообщает менеджеру по маркетингу и рекламе. 7. Ведет контроль за аудио-видео сопровождением в шоу-руме (в соответствии с корпоративными требованиями.) 8. В течение рабочего дня не имеет право читать любые печатные издания, не имеющие отношение к своей работе (книги, журналы и т.д.). 9. Выполняет другие поручения руководителей подразделений. 10. Обрабатывает входящие звонки: - опрашивает клиента о цели звонка, клиент сервиса или клиент отдела продаж, уточняет впервые или нет клиент звонит в данный ДЦ, из какого источника узнал о ДЦ. 11. Переводит входящие звонки на исполнителей: продавцов-консультантов, менеджера по работе с клиентами и иных, в соответствие с спецификой вопроса клиента.
Требования к кандидату: Среднее специальное образование /высшее образование Пользователь ПК Коммуникабельность Презентабельный внешний вид Грамотная речь Приветливость, доброжелательность Грамотная речь. Опыт в сфере обслуживания (ресторан и т.д.) будет преимуществом. Просим кандидатов с резюме высылать фото.
Условия работы: График работы 2/2 Официальное оформление, соцпакет Дружный молодой коллектив, лояльное руководство Работа в крупной статусной организации (20 лет на рынке) Перспективы развития Заработная плата с успешным кандидатом обсуждается индивидуально Корпоративное обучение Перспективы карьерного роста: менеджер по работе с клиентами, продавец-консультант. Сменный график работы На территории работодателя
Профнавыки: Коммуникабельность, грамотная речь, опрятный внешний вид, доброжелательность, ответственность
Дополнительная информация по вакансии: Арефьева Анна Телефон: 7-922-995-61-33, Эл. адрес: 456133 vw-motor.ru